Significado de cruzar los brazos En el tema de la comunicación no verbal se han establecido un montón de falacias que al repetirse de forma continuada dan apariencia de veracidad, me explico, por ejemplo en los procesos de selección hacen interpretaciones en este campo y consideran que cruzar los brazos es un signo de inseguridad, pues bien no existe un diccionario para la traducción de la comunicación no verbal, de echo nada tiene un único significado independientemente del entorno o contexto. Si en el lenguaje verbal cogemos la palabra “banco”, podemos estar refiriéndonos a diferentes significados que hasta que no ponemos la palabra en un contexto “Ingreso el dinero en el banco”, no adquiere pleno significado. En la imagen podemos observar otros posibles significados de la palabra “banco”. De igual forma pasa con “cruzar los brazos”, puede significar intento de protección e inseguridad, pero también puede ser una respuesta
Read more →Líneas base (punto de referencia) Cuando observamos el comportamiento no verbal, para poder realizar una correcta interpretación, debemos establecer lo que se denomina “línea base” que no es más que el comportamiento habitual o más frecuente en parecidas o iguales circunstancias, para esa persona. Las personas se conforman a partir de la genética, las condiciones familiares, culturales, sociales, ambientales, circunstanciales, etc., esto hace de cada uno un ser único resultado de un complejo cóctel. Todos desarrollamos diferentes roles en nuestras vidas que aunque se comportan como vasos comunicantes, también tienen algo de particular e intransferible que les identifica además como compartimentos estanco, me explico, al tratarse de una misma persona cualquier impacto emocional repercutirá en todos sus roles, aunque no de la misma forma e intensidad. Como ejemplo los problemas en nuestro rol profesional deberían tener un menor impacto en nuestros otros roles sociales (amistades, familia, …). Por ello
Read more →Mentira adaptativa Existen tres modelos que definen la tipología de la mentira que son el patológico, el criminológico y adaptativo. El patológico sería el mentiroso que tiene automatizado el comportamiento de forma inconsciente y miente de forma compulsiva, el criminológico es el que busca eludir responsabilidades de daño a terceros y por último el adaptativo es el más común y busca conseguir beneficio. Todos nosotros podemos llegar a mentir en cada uno de los tres modelos, por ejemplo en una entrevista de trabajo que no esté bien preparada el estrés puede hacernos mentir de forma compulsiva sin llegar a la patología ya que el efecto es temporal, al asumir otro rol que se diferencia del nuestro habitual se añaden mentiras innecesarias por inercia, cuando rememoremos la actuación no daremos crédito a nuestro comportamiento. También por encubrir a un hijo podemos llegar a incurrir en mentiras criminológicas y como es
Read more →Jornadas de perfilación criminal 2017 Los días 23,24 de Febrero y 2,3 de Marzo se ha celebrado las primeras jornadas de perfilación criminal como parte del máster que se imparte en el Campus de Udima en Collado Villalba (Madrid). Además de reunir a expertos de reconocido prestigio han conseguido su participación en un proyecto de cooperación en el que las experiencias profesionales ligadas a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado, asesores, inteligencia y proyectos privados así como los resultados de los estudios científicos efectuados con el soporte de las universidades sobre análisis de conducta y perfilación psicológica, se sumen con el objetivo de mejorar las competencias preventivas y proactivas frente al comportamiento criminal, creando una comunidad internacional donde compartir conocimientos. Ponentes: Ahora ya no sólo importa quien ejerce la violencia, sino que también se estudia todo su entorno personal e incluso su perfilado geográfico y la victimología, de
Read more →93% de la comunicación es NO verbal, es MENTIRA Albert Mehrabian actualmente profesor emérito en Psicología de la universidad de UCLA, es conocido por sus publicaciones sobre la importancia relativa del peso de la comunicación verbal y no verbal. Sus conclusiones sobre sus estudios de campo en relación a sentimientos y actitudes se han malinterpretado y repiten como un mantra la famosa regla del 7%-38%-55% sin que se sepa muy bien con que se corresponde. En este punto puedo asegurar que se pueden encontrar muchos libros sobre comunicación no verbal de supuestos “expertos” con interpretaciones erróneas sobre estos estudios que se corresponden con la copia indiscriminada de información sin comprobar la fuente. Aunque el papel aguante todo, creo que sería conveniente que se abandone la venta de humo y los expertos en el copiar y pegar, dejen de producir panfletos poco rigurosos que provocan que todo el estudio científico que hay detrás de
Read more →1 imagen > 1000 palabras Cuando se habla de imagen a nivel de comportamiento no verbal se dicen muchas incorrecciones, se generalizan ideas personales, se afirman efectos manipulativos o interpretativos que incluyen datos presentados como científicos sin respaldo de ningún estudio de rigor. En la imagen lo primero que tenemos es establecer un vínculo invisible entre lo que somos y si nuestra apariencia trasmite de forma coherente esa esencia, este es el eje que hace que estemos a gusto o trasmitamos nuestro malestar con nosotros mismos a quien nos rodea. Lo primero a tener en cuenta es que somos personas complejas que aunque mantenemos una raíz común tenemos diferentes presentaciones para cada ámbito que asumimos, es decir no somos iguales mientras jugamos con nuestro hijo que cuando estamos en una despedida de soltero, esto sucede porque cada rol exige una variación de nuestra personalidad. No siempre somos capaces de
Read more →Gestión del territorio (proxemia) Las personas olvidamos nuestra vertiente animal, pero es curioso ver en nuestros comportamientos evoluciones de lo que en su día carecía de componentes racionales y hoy aunque los tenga sigue indicándonos nuestra procedencia. La territorialidad esta muy presente en la naturaleza y en ocasiones no respetar lo que podríamos denominar ser un buen anfitrión puede provocar una respuesta de defensa violenta con resultados poco deseados. Por ejemplo, cuando hay una manada con cachorros las madres de estos se vuelven muy celosas de su protección, por lo que las aproximaciones a su territorio las siente como amenaza a sus pequeños y se pone en guardia, es decir preparadas para el ataque. La proxemia o proxémica estudia nuestra gestión del espacio e interacción con los elementos que se encuentran contenidos, es una evolución sofisticada de la defensa del territorio. El antropólogo Eduard T. Hall en 1963 hizo una gran
Read more →Dr. Jenkins y mr. Hyde, no hay dos sin tres En principio son nuestros sentidos los que hacen un primer filtro de los estímulos a los que estamos expuestos y podemos encontrarnos con tres tipologías de respuesta: Fisiológica (automatizada), se ejecuta sin que aparentemente tengamos mucho control, por ejemplo ante una situación de miedo, varía la temperatura de algunas zonas de nuestro cuerpo, se modifica el ritmo cardiaco, manifestamos a nivel facial la emoción, alteramos las pautas respiratorias, etc. Emocional su ejecución es automática, pero se puede regular y controlar, en el caso del miedo, sensaciones de pánico, temor, ansiedad, etc. son el resultado de creer que nuestra supervivencia está en riesgo y podemos reevaluarlas. Cognitiva (racional) se ejecuta en paralelo y pese a que intenta tener una base objetiva, está sometida a todos nuestros sesgos personales que parten de: Creencias personales (interpretación deformada) Estado (actitud, circunstancias, predisposición, condicionamiento) Deseos
Read more →Detección del engaño – métodos fisiológicos Además del análisis del comportamiento no verbal, test psicológicos, grafología, etc. existen métodos fisiológicos que ofrecen diferentes resultados en la detección del engaño. Hay que decir que ninguno obtiene resultados superiores al 95% que es el nivel de confianza exigido a nivel científico. Cuando la mentira se une a un delito coge otra dimensión, en esos casos algunos de los métodos conocidos son aceptados como prueba forense en procesos judiciales, aunque al ser un campo en desarrollo no hay una uniformidad legal y dependiendo del país tienen un tipo de tratamiento diferente. Muchos de ellos son susceptibles al “ruido”, por ejemplo morderse la lengua, el dolor generado hace que las respuestas varíen y puede confundir o falsear la interpretación de resultados. También tomar ciertos fármacos depresores del sistema nervioso central como el diazepan provocan una respuesta muy monótona en la que es difícil apreciar
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