Dr. Jenkins y mr. Hyde, no hay dos sin tres En principio son nuestros sentidos los que hacen un primer filtro de los estímulos a los que estamos expuestos y podemos encontrarnos con tres tipologías de respuesta: Fisiológica (automatizada), se ejecuta sin que aparentemente tengamos mucho control, por ejemplo ante una situación de miedo, varía la temperatura de algunas zonas de nuestro cuerpo, se modifica el ritmo cardiaco, manifestamos a nivel facial la emoción, alteramos las pautas respiratorias, etc. Emocional su ejecución es automática, pero se puede regular y controlar, en el caso del miedo, sensaciones de pánico, temor, ansiedad, etc. son el resultado de creer que nuestra supervivencia está en riesgo y podemos reevaluarlas. Cognitiva (racional) se ejecuta en paralelo y pese a que intenta tener una base objetiva, está sometida a todos nuestros sesgos personales que parten de: Creencias personales (interpretación deformada) Estado (actitud, circunstancias, predisposición, condicionamiento) Deseos
Read more →Detección del engaño – métodos fisiológicos Además del análisis del comportamiento no verbal, test psicológicos, grafología, etc. existen métodos fisiológicos que ofrecen diferentes resultados en la detección del engaño. Hay que decir que ninguno obtiene resultados superiores al 95% que es el nivel de confianza exigido a nivel científico. Cuando la mentira se une a un delito coge otra dimensión, en esos casos algunos de los métodos conocidos son aceptados como prueba forense en procesos judiciales, aunque al ser un campo en desarrollo no hay una uniformidad legal y dependiendo del país tienen un tipo de tratamiento diferente. Muchos de ellos son susceptibles al “ruido”, por ejemplo morderse la lengua, el dolor generado hace que las respuestas varíen y puede confundir o falsear la interpretación de resultados. También tomar ciertos fármacos depresores del sistema nervioso central como el diazepan provocan una respuesta muy monótona en la que es difícil apreciar
Read more →Comunicación 360º Todos somos encantadores hasta que se demuestre lo contrario (y yo más). La congruencia del mensaje debe de ajustarse a todos los canales no verbales y para ello es mejor no separarse mucho de la autenticidad o induciremos desconfianza. ¿Puedes controlar lo que trasmites? El egosurfing que se hace en las redes proyecta un personaje que suele coincidir poco con la persona real, exageramos nuestras competencias y capacidades con el fin de proyectar un “Yo 2.0” que resulte atractivo para el objetivo que haya sido creado, cayendo en construcciones tipo Frankenstein hechas a base de unir retales de atractivas “realidades ajenas” que nada tienen que ver con nosotros. En muchos casos perdemos oportunidades por intentar vender lo que no somos, cuando tendríamos mejores resultados mostrándonos tal cual. Cuando nos marcamos objetivos es importante conocernos, pues somos el punto de partida y sin este punto no podremos ir muy
Read more →Análisis de la voz Dentro de los métodos de detección del engaño a nivel fisiológico que trate con anterioridad en el post “Detección del engaño – métodos fisiológicos”, están el polígrafo, EEG (Electroencefalograma), seguimiento ocular (eye-traking), fmri (funtional magnetic resonance imaging), termografía del rostro, administración de drogras (pentotal sódico, …) y análisis de la voz. Este último método se basa en el estudio de los micro-temblores de las cuerdas vocales y las variaciones que se producen en la onda fónica, perteneciendo al canal paralingüístico en el que se puede evaluar el timbre, el tono, el ritmo, los silencios, el volumen, etc. Este método tiene la ventaja de que no es tan invasivo es decir no incomoda tanto como el polígrafo, ya que normalmente se hace un interrogatorio pautado, mientras se graba por parte de un ordenador que contiene un software de análisis (PSE-Psychological Stress Evaluator, PSA- Psychological Stress Analysis,
Read more →Comunicación no verbal – Construyendo relaciones Twiter @ideasland @Helmbrecht_R @EdwardMartinCR @FrancescGalvan @C_Relaciones #ConstruyendoRelaciones #Ideasland En la noche de San Juan se emitió un programa de radio desde RKB 106.9 de la FM, www.construyendorelaciones.com cuyo podcast podéis escuchar aquí y en el que se abordaron diferentes aspectos del comportamiento no verbal. Además se aportó un vídeo en el que se explican brevemente las tipologías de gestos que se efectúan con las manos con excepción de los patógrafos o emocionales, ya que muchos autores no hacen esta diferenciación y los incluyen en alguno de los tipos explicados. VIDEO La velada trascurrió como una charla entre amigos en un ambiente distendido que propicio que nos dispersáramos hablando de múltiples cuestiones ligadas a diferentes canales o vías de comunicación comportamental. Podcast Radio Kanal Barcelona 106.9 FM – Rudolf Helmbrecht Rudolf Helmbrecht, Edward Martin y Francesc Xavier Galván son tres cracks con amplia experiencia no sólo en el mundo radiofónico,
Read more →Más allá de la cara de póquer Cara de póquer Contribución publicada en MentirapediA el 02/06/2015 Contenido 1 Cara de póquer 1.1 Tips 1.2 Clasificación de perfiles en base al comportamiento 1.3 Área de intervención 1.4 Referencias 1.5 Bibliografía Cara de póquer La frase hace referencia a la expresión facial que utilizan los jugadores de póquer para despistar a sus compañeros de juego. Es una cara totalmente inexpresiva, impasible, cuyo propósito es ocultar las emociones del jugador que digan relación con el éxito de la jugada o con el posible fracaso. La cara de póquer oculta emociones tanto de alegría, cuando el jugador tiene una mano que augura que sus posibilidades de ganar son altas y con ello impide que sus adversarios se retiren del juego, o a la inversa, la angustia o frustración que provoca una mala racha de cartas. Ya que vamos a hablar del entorno del juego
Read more →