Itinerario de negociación Aunque las negociaciones son muy variopintas y se deben cambiar algunos ángulos estratégicos en función de sus características, quiero haceros llegar una mini guía para abordar esta situación con una puesta en escena que contemple todos los puntos que pueden marcar la diferencia a nivel de comportamiento no verbal. Se parte de una situación en la que no tenemos ningún poder que nos de ventaja como podría ser tener más categoría, mayor certificación, pertenecer a algún lobby, etc. He planteado la negociación como un camino, dividiendo el recorrido en cinco etapas, dos de ellas virtuales, pues son de preparación y os adjunto un resumen a modo más visual, próximo a lo que sería una infografía que paso a explicar. Pre: En esta etapa en la que se prepara el viaje, es cuando elaboramos el mapa, marcamos los puntos de interés, evaluamos los recursos que necesitaremos y elaboraremos las estrategias para
Read more →Comportamiento secuencial – El engaño Hasta ahora había ciertos indicadores comportamentales que estaban presentes en el engaño. La aparición próxima en el tiempo de varios aumentaba la probabilidad de que el mensaje fuera falso. En la actualidad hay estudios como el que abordaré que están analizando la importancia de dichos indicadores y las secuencias de aparición más frecuentes entre ellos y nuevos elementos que han surgido durante las pruebas efectuadas. En primer lugar es interesante destacar la ruptura del mito popular que apuntaba al indicador de no mantener la mirada como un elemento de peso de falta de veracidad, en estos estudios aparece como un indicador débil, poco presente y cuyo significado puede ser más plural, apuntando a baja autoestima, timidez, nerviosismo, inseguridad, … por lo que se debe de revisar su relevancia. El análisis de secuencia de comportamiento (BSA) también conocido como análisis de secuencia de retraso (LSA),
Read more →Significado de cruzar los brazos En el tema de la comunicación no verbal se han establecido un montón de falacias que al repetirse de forma continuada dan apariencia de veracidad, me explico, por ejemplo en los procesos de selección hacen interpretaciones en este campo y consideran que cruzar los brazos es un signo de inseguridad, pues bien no existe un diccionario para la traducción de la comunicación no verbal, de echo nada tiene un único significado independientemente del entorno o contexto. Si en el lenguaje verbal cogemos la palabra “banco”, podemos estar refiriéndonos a diferentes significados que hasta que no ponemos la palabra en un contexto “Ingreso el dinero en el banco”, no adquiere pleno significado. En la imagen podemos observar otros posibles significados de la palabra “banco”. De igual forma pasa con “cruzar los brazos”, puede significar intento de protección e inseguridad, pero también puede ser una respuesta
Read more →Más allá de la cara de póquer Cara de póquer Contribución publicada en MentirapediA el 02/06/2015 Contenido 1 Cara de póquer 1.1 Tips 1.2 Clasificación de perfiles en base al comportamiento 1.3 Área de intervención 1.4 Referencias 1.5 Bibliografía Cara de póquer La frase hace referencia a la expresión facial que utilizan los jugadores de póquer para despistar a sus compañeros de juego. Es una cara totalmente inexpresiva, impasible, cuyo propósito es ocultar las emociones del jugador que digan relación con el éxito de la jugada o con el posible fracaso. La cara de póquer oculta emociones tanto de alegría, cuando el jugador tiene una mano que augura que sus posibilidades de ganar son altas y con ello impide que sus adversarios se retiren del juego, o a la inversa, la angustia o frustración que provoca una mala racha de cartas. Ya que vamos a hablar del entorno del juego
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