Suscribirse

Blog

¿Sonrisas verdaderas o falsas?

¿Sonrisas verdaderas o falsas?

¿Sonrisas verdaderas o falsas? La sonrisa que es nuestra manera de expresar la emoción de la alegría, no siempre es un acto sincero, pero eso no quiere decir que las sonrisas que no son verdaderas sean malas o malintencionadas. Si observamos en las presentaciones suele aparecer una sonrisa llamémosla social que ejecutamos para intentar agradar a nuestro nuevo interlocutor, para generar confianza y facilitar la relación que estaría entre las sonrisas falsas. Algunos autores han estudiado el tipo de sonrisas, por ejemplo el Dr. Paul Ekman clasificó las sonrisas en siete tipos que a continuación enumeraré: Sonrisa verdadera Es la que se conoce como sonrisa Duchenne en honor al anatomista francés Guillaume Duchenne du Bologne quien descubrió en 1867 el conjunto de grupos musculares faciales que intervenían de forma coordinada y espontanea al expresar la alegría. En ella participa el músculo cigomático, suben las comisuras de los labios y se elevan las mejillas lo que presiona los músculos orbiculares reduciendo el tamaño de los ojos y salen patas de gallo. La duración depende de la intensidad de la emoción. Las

Leer más

Significado de cruzar los brazos

Significado de cruzar los brazos

Significado de cruzar los brazos En la actualidad y al igual que en otros temas proliferan los expertos en diferentes ámbitos, pero “no es oro, todo lo que reluce”, por ello recomiendo que se acuda a organizaciones que nos puedan dar cierto grado de garantía de profesionalidad. En el caso del comportamiento no verbal  está “ACONVE” y “Behavior and Law” que pueden recomendarnos expertos en nuestra zona o decirnos si un perfil profesional entra dentro de los mínimos académicos exigibles para esta disciplina. En el tema de la comunicación no verbal se han establecido un montón de falacias que al repetirse de forma continuada dan apariencia de veracidad, me explico, por ejemplo en los procesos de selección hacen interpretaciones en este campo y consideran que cruzar los brazos es un signo de inseguridad, pues bien no existe un diccionario para la traducción de la comunicación no verbal, de echo nada tiene un único significado independientemente del entorno o contexto. Si en el lenguaje verbal cogemos la palabra “banco”, podemos estar refiriéndonos a diferentes significados que hasta que no ponemos la

Leer más

Detección del engaño – métodos fisiológicos

Detección del engaño – métodos  fisiológicos

Detección del engaño – métodos  fisiológicos Además del análisis del comportamiento no verbal, test psicológicos,  grafología, etc. existen métodos fisiológicos que ofrecen diferentes resultados en la detección del engaño. Hay que decir que ninguno obtiene resultados superiores al 95% que es el nivel de confianza exigido a nivel científico. Cuando la mentira se une a un delito coge otra dimensión, en esos casos algunos de los métodos conocidos son aceptados como prueba forense en procesos judiciales, aunque al ser un campo en desarrollo no hay una uniformidad legal y dependiendo del país tienen un tipo de tratamiento diferente. Muchos de ellos son susceptibles al “ruido”, por ejemplo morderse la lengua, el dolor generado hace que las respuestas varíen y puede confundir o falsear la interpretación de resultados. También tomar ciertos fármacos depresores del sistema nervioso central como el diazepan provocan una respuesta muy monótona en la que es difícil apreciar variaciones significativas. Un autocontrol personal y un discurso muy entrenado, aunque exige mucha disciplina puede en ocasiones distorsionar el resultado complicando la interpretación. El control de estos “ruidos” y la

Leer más

Comportamiento no verbal (negociación)

Comportamiento no verbal (negociación)

Itinerario de negociación Aunque las negociaciones son muy variopintas y se deben cambiar algunos ángulos estratégicos en función de sus características, quiero haceros llegar una mini guía para abordar esta situación con una puesta en escena que contemple todos los puntos que pueden marcar la diferencia a nivel de comportamiento no verbal. Se parte de una situación en la que no tenemos ningún poder que nos de ventaja como podría ser tener más categoría, mayor certificación, pertenecer a algún lobby, etc. He planteado la negociación como un camino, dividiendo el recorrido en cinco etapas, dos de ellas virtuales, pues son de preparación y os adjunto un resumen a modo más visual, próximo a lo que sería una infografía que paso a explicar. Pre: En esta etapa en la que se prepara el viaje, es cuando elaboramos el mapa, marcamos los puntos de interés, evaluamos los recursos que necesitaremos y elaboraremos las estrategias para conseguir los hitos o metas volantes que establezcamos en el recorrido, para ello debemos de abordar los siguientes puntos: Investigar: recabar información de perfiles en las redes

Leer más
Medios de Pago
Datos de interés general